目標、宗旨及信念

香港房屋協會是一個非政府機構,目的是為香港市民提供房屋及相關的服務。我們致力解決住屋問題和不斷創新,以達到世界水平,並在質素、物值及管理方面佔領導地位。我們以「顧客為本」、「優質為尚」、「人才為基」及「資源為用」為信念,實踐企業原則。

目標

在解決住屋需求以及創新意念上,要達致世界水平,並在質素、物值及管理方面佔領導地位。

宗旨

作為一個具社會責任的非官方機構,為香港市民提供房屋及相關的服務。

信念

顧客為本

滿足客戶的要求和期望:
  • 積極主動地探尋對住屋有需求的社群,並為其提供更佳的解決方案
  • 提供優良產品及服務,確保客戶高度滿意在互惠互利的前提下,與政府及其他有關機構合作

人才為基

為委員及員工締造良好的工作環境:
  • 吸引、培育及保留有能力及願意為社會服務的委員及員工
  • 鼓勵委員運用其專長作出貢獻
  • 做一個負責任的僱主
  • 促進業內房屋市場的資訊交流及發展

優質為尚

提供優質的產品及服務:
  • 透過創新意念及參與發展標誌性項目,協助推動房屋市場的發展
  • 提供物有所值的房屋及相關服務
  • 配合不同社群的獨特需要,提供綜合住屋方案
  • 致力改善本港的居住環境,並為大眾認同

資源為用

堅守審慎的營運原則:
  • 有效管理房協的財政,確保房協可長期持續發展及保持獨立自主
  • 維持足夠資源以達成宗旨
  • 以合乎成本效益的方法管理房協資源
  • 預計及控制風險
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