目标、宗旨及信念
香港房屋协会是一个非政府机构，目的是为香港市民提供房屋及相关的服务。我们致力解决住屋问题和不断创新，以达到世界水平，并在质素、物值及管理方面占领导地位。我们以「顾客为本」、「优质为尚」、「人才为基」及「资源为用」为信念，实践企业原则。
目标
在解决住屋需求以及创新意念上，要达致世界水平，并在质素、物值及管理方面占领导地位。
宗旨
作为一个具社会责任的非官方机构，为香港市民提供房屋及相关的服务。
信念
顾客为本
满足客户的要求和期望：
- 积极主动地探寻对住屋有需求的社群，并为其提供更佳的解决方案
- 提供优良产品及服务，确保客户高度满意在互惠互利的前提下，与政府及其他有关机构合作
优质为尚
提供优质的产品及服务：
- 透过创新意念及参与发展标志性项目，协助推动房屋市场的发展
- 提供物有所值的房屋及相关服务
- 配合不同社群的独特需要，提供综合住屋方案
- 致力改善本港的居住环境，并为大众认同
人才为基
为委员及员工缔造良好的工作环境：
- 吸引、培育及保留有能力及愿意为社会服务的委员及员工
- 鼓励委员运用其专长作出贡献
- 做一个负责任的雇主
- 促进业内房屋市场的资讯交流及发展
资源为用
坚守审慎的营运原则：
- 有效管理房协的财政，确保房协可长期持续发展及保持独立自主
- 维持足够资源以达成宗旨
- 以合乎成本效益的方法管理房协资源
- 预计及控制风险
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