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业务范畴
物业管理
物业管理
目前,房协管理辖下20个出租屋邨,包括32,600多个单位,服务约81,000名居民。我们亦为超过18,000个私人住宅物业单位提供物业管理服务。
为了向出租屋邨的住户提供全方位支援服务,房协原有的「乐得耆所」居家安老计划、「房协之友」和社工支援等人力资源及服务整合,设立全新的「
房协友里
」团队,秉持关怀、参与和智能应用三大宗旨,透过个案处理、治疗小组活动、大型计划和建立互助网络,在个人、邻里及社区层面为居民提供支援。
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我们透过「综合管理体系政策」,承诺确保服务质素、职业安全与健康及环保管理。在此政策下,我们致力令客户满意、鼓励供应商、承办商、租户及住户合作,共同推广及实施质量、防止污染及保护环境、持续识别安全及环境因素,评估风险及消除潜在危害、持续改善工作环境及提升内部及外部工作人员对质量、职业安全与健康及环境的意识和认识。
我们的物业管理服务获得ISO9001、ISO14001及ISO45001的国际认证,证明我们在品质管理、环境管理及职业安全与健康方面备受认可。
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